Bol-Hizmet Noktasında 112 bin 933 başvurunun yüzde %93.46 çözüm başarısı « BOLU HABERLERİ

19 Ocak 2021 - 02:58
beylikdüzü escort istanbul escort ümraniye escort
taksim escort etiler escort mecidiyeköy escort beylikdüzü escort
vdcasino yeni giriş
ankara escort ankara escort ankara escort
Avatar

Bol-Hizmet Noktasında 112 bin 933 başvurunun yüzde %93.46 çözüm başarısı

reklam
Bol-Hizmet Noktasında 112 bin 933 başvurunun yüzde %93.46 çözüm başarısı
Son Güncelleme :

30 Haziran 2015 - 15:18

reklam

 

bol-hizmet

Bol-Hizmet Noktasından rekor sonuçlandırma

Vatandaşlarımızın istek, dilek ve şikâyetlerini anında çözüme kavuşturmak adına kurulan Bolu Belediyesi Bol-Hizmet Noktası, hizmete başladığı günden bu güne kadar aldığı 112 bin 933 başvurunun yüzde %93.46’sını çözüme kavuşturmuş, sonuçlanmayan 7 bin 385 başvurunun takibini ise devam ettirmektedir.

Bolu Belediyesi Bol-Hizmet Noktası ve İletişim Merkezi biriminde vatandaşların tüm istek ve şikâyetleri alınarak gerekli birimlere ulaştırılıp sonuçlanıyor. Bolu Belediyesi’ne gelen istek, şikâyet, abone, imar işlemleri ve buna benzer belediyeye ait çalışmalar tek nokta üzerinden Bol Hizmet Noktası tarafından şeffaf bir ortamda vatandaşların tüm verilerini görebilecekleri şekilde en kısa zamanda hallediliyor. Ayrıca şikâyet ve isteklerin çözüm aşamalarında vatandaşlar bilgilendirilirken işlem tamamlandıktan sonra da başvuru sahibinden teyit alınıyor.

Bol-Hizmet Noktasına vatandaşlar şahsen müracaat edebildiği gibi 444 26 58 numaralı ücretsiz telefondan ve www.bolu.bel.tr adresi üzerinden de ulaşabiliyor. Kurulduğu günden bu güne kadar toplam 112 bin 933 istek ve şikâyet alan Bol-Hizmet Noktasında bu isteklerin %93.46’sı çözüme kavuşturmuş, sonuçlanmayan 7 bin 385 başvurunun ise takibini devam ettirmektedir.

Bolu Belediyesi olarak vatandaşlarımızın meselelerine hızlı çözümler üretmek amacıyla Belediye bünyesinde Bol-Hizmet Noktası birimini oluşturduklarını ve bu sayede vatandaşların belediye ile olan ilişkilerinin daha da güçlendiğini ifade eden Bolu Belediye Başkanı Alaaddin Yılmaz ise, “Vatandaşımız her türlü sorununu çözmek durumundayız. Bol-Hizmet Noktası ile sorunlara en hızlı şekilde ulaşıp müdahale edebiliyoruz. Tüm vatandaşlarımızın istek, öneri ve şikâyetlerini bekliyoruz” dedi.

 

 

reklam

YORUM YAP

YASAL UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen kişiye aittir.
reklam
reklam