SAĞLIKTA 90 GÜN PROJESİ!!!

90 GÜN PROJESİ!!!…

Bolu İli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreteri Dr. Murat ÖZMEN’in yaptığı açıklamaya göre:

“Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Başkanlığı tarafından  “90 Gün Projesi” adı altında bir proje başlatılmış ve Genel Sekreterliğimize intikal ettirilmiştir. Çalışma kapsamında 90 gün gibi bir sürede İl Genel Sekreterliklerinin ve Merkez Yönetim Teşkilatı’nın koordineli çalışmaları sonucu kamu hastanelerine ilişkin bazı yeniliklerin hayata geçirilmesi hedeflenmektedir. Çalışmanın tamamlanma süresi 90 gündür. Bu nedenle çalışma ‘90 Gün Çalışması’ olarak adlandırılmıştır. Bu proje kapsamında bir dizi talimat gerçekleştirilerek kurumun amacına hizmet edecek, takip edilebilir, ölçülebilir bir çalışma yapılacaktır. Bu projenin bazı ana başlıkları şöyledir:

• Yaka kartlarının takılması,
• Personel ve hasta tuvaletleri ayrımının kaldırılması,
• Hasta ve yakınlarına taahhütlerin deklerasyonu,
• Bebek bakım odalarının kullanılır durumda tutulması,
• 90 gün talimatları için karne düzenlemesinin yapılması,
• Hasta ve çalışanların memnuniyet(sizlik) sebeplerinin araştırılması,
• Çalışanlara yönelik oryantasyon programı hazırlanması,
• Hastanelerde bilgilendirme videoları,
• Yaşlı ve engellilere yönelik düzenlemeler,
• Laboratuvar hizmetleri değerlendirme,
• Ameliyathane değerlendirme,
• İl genel sekreterliği gizli müşteri uygulamasını başlatması,
• Hasta kabulde selamlama ve geçmiş olsun cümlesinin standart hale getirilmesi,
• Taburcu olan hastaların evde ziyaret edilmesidir.

Bu projeyle temel amaç daha etkin bir yönetişim, hasta memnuniyetini ve kamu hastanelerinde görev yapan sağlık çalışanlarının memnuniyetini artıracak adımların atılmasıdır. Projenin ilk toplantısı 12/08/2013 tarihinde Başkanlar ve Hastane Yöneticilerine tanıtılmış ve ilk proje tamamlanmıştır.”

Dr. Murat ÖZMEN

Genel Sekreteri